NIDS-DE-POULE

Signalez un nids-de-poule en composant le 450 492-5620 ou en nous écrivant au entretien.territoire@ville.terrebonne.qc.ca.

Notre climat du Québec étant ce qu’il est, des trous apparaissent inévitablement saison après saison dans nos rues, et ce, malgré tous les efforts déployés pour prévenir leur formation : ce sont les nids-de-poule. 

Découvrez les dessous de la réparation des nids-de-poule en consultant les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’entretien de la chaussée de nos rues et artères.

NOUVEAU : SIGNALEZ UN NID-DE-POULE

Vous pouvez désormais signaler un nid-de-poule en ligne, en remplissant un formulaire de signalement. 

Signaler un nid-de-poule

 

 

 

Foire aux questions : Nids-de-poule

Découvrez les dessous de la réparation des nids-de-poule en consultant les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’entretien de la chaussée de nos rues et artères.

Pour connaître les entraves à la circulation en cours, consultez notre carte interactive.

  • Comment les nids-de-poule se forment-ils ?

    Les nids-de-poule sont causés par le gel et le dégel successifs des routes. 

    Ils surviennent généralement lors des périodes de redoux, lorsque l’eau s’infiltre sous la chaussée. Ensuite, si la température diminue drastiquement, l'eau infiltrée prend de l’expansion et devient solide, formant de la glace et soulevant ainsi la chaussée; ce qui cause les trous visibles à la surface. 

    Notre climat nordique étant ce qu’il est,  des trous apparaissent donc inévitablement dans les rues, et ce, malgré tous les efforts déployés pour prévenir leur formation.

  • À quel moment les nids-de-poule sont-ils réparés ?

    D’abord, il faut savoir que nos équipes réparent les nids-de-poule en toute saison.

    Le printemps étant toutefois une période de l’année déterminante dans l’apparition et l'aggravation des nids-de-poule, de vastes opérations de colmatage et de resurfaçage sont déployées afin de couvrir les trous apparents et d’assurer la sécurité des usagers de la route.

    Nos équipes ne pouvant être actives partout à la fois, la Ville de Terrebonne encourage donc les citoyens à signaler l’emplacement des nids-de-poule sur le territoire.

  • Pourquoi le nid-de-poule près de chez moi n’a-t-il pas encore été réparé ?

    Hors de la haute saison, le traitement des nids-de-poule s’effectue comme le processus de réparation des bris.

    C’est-à-dire que l’urgence d’intervention est variable, selon la gravité, l’ampleur et le nombre de citoyens touchés par un nid-de-poule. Ce sont ces critères qui permettent d’établir leurs priorités d’intervention. Ainsi, bien que la Ville soit informée d’un nid-de-poule, il se peut qu’il ne soit pas réparé sur-le-champ. Toutefois, la Ville de Terrebonne accorde une importance toute particulière à assurer le confort au roulement de nos routes et la sécurité de leurs usagers.

  • Qui est responsable lors d’un accident causé par un nid-de-poule ?

    Selon les articles de loi suivants, le gouvernement provincial, les municipalités et les villes ne sont pas responsables des dommages causés par l’état de la chaussée et les nids-de-poule : 

    Il est tout de même possible de prouver la responsabilité de la Ville dans les cas d’imprudence, de négligence ou de faute. Ce sera cependant à vous de démontrer que la Ville a été négligente.

  • Que faire si je constate des dommages à mon véhicule ou cause un accident en raison d’un nid-de-poule sur le territoire ?

    Votre voiture a été endommagée à la suite d’un passage dans un nid-de-poule? Si vous croyez que la Ville de Terrebonne est responsable, il vous est possible de faire une réclamation

    Pour effectuer une réclamation, prière de transmettre votre avis dans les 15 jours de la date de l’évènement : 

    par courriel : reclamation@ville.terrebonne.qc.ca  
    par courrier à l’attention de la Direction du greffe et affaires juridiques au 775, rue Saint-Jean-Baptiste, Terrebonne, Québec, J6W 1B5.

  • Quels sont les moyens pris par la Ville pour réduire la création de nids-de-poule ?

    La Direction de l’entretien du territoire de Terrebonne a étudié, au cours des dernières années, différentes méthodes employées par d’autres villes et municipalités québécoises pour enrayer les problèmes liés aux nids-de-poule et à la dégradation prématurée des routes. 

    Le rapiéçage, un procédé qui a su faire ses preuves notamment à Québec et à Gatineau, a été sélectionné comme solution temporaire afin de prévenir la formation d’éventuels nids-de-poule.

  • En quoi consiste le rapiéçage ?

    La technique du rapiéçage consiste en l’application d’une mince couche d’asphalte sur une rue dont l’état de dégradation est avancé. Il s’agit d’une méthode dite « palliative » permettant d’améliorer l’état des chaussées tout en évitant la réfection complète des rues et la réparation incessante des nids-de-poule. 

    Deux approches de rapiéçage ont d’ailleurs été préconisées par la Ville. Celle de l’application simple d’un revêtement mince, ainsi que l’application d'un revêtement après planage

    Dans la grande majorité des travaux, l'ajout d'un revêtement mince unique sur la portion où circulent les voitures, a été préféré. Cela permet de corriger partiellement la surface et de la sceller. Ainsi, nous nous assurons que l'eau ne rentre plus dans les fissures. 

    Il s’agit d’une intervention temporaire, c'est pourquoi ces réparations ne sont visibles que sur les voies de circulation et non pas jusqu’à la bordure du trottoir. Ainsi, l’ajout de ce revêtement ne nuit pas à l'écoulement des eaux en bordure de trottoir. Autrement, le revêtement ajouté se serait trouvé au niveau des entrées charretières, créant des accumulations d’eau et de glace. 

    Quant aux voies qui exigeaient une intervention plus complète, nos équipes ont procédé par planage avant d’ajouter le revêtement. Le planage permettant d’apposer le revêtement sur l’ensemble de la surface, et ce, jusqu’à la bordure du trottoir. 

    Enfin, si les travaux de rapiéçage peuvent choquer par leur apparence et ressembler à travaux inachevés, il faut savoir que ceux-ci sont temporaires et palliatifs.

  • Pourquoi effectuer du rapiéçage et non pas réparer définitivement les chaussées problématiques ?

    Nous souhaitions augmenter le niveau de confort au roulement pour les usagers de la route, diminuer le nombre d'interventions de colmatage des nids-de-poule que nous aurions à faire lors des prochaines années et ainsi allonger la durée de vie de ces routes de deux à quatre ans dans l'attente du programme de subvention de la taxe fédérale d'accise sur l'essence et la contribution du Québec pour les infrastructures de voirie locale (TECQ). 

    À noter qu’une réparation complète peut coûter jusqu’à deux fois plus cher. Le choix du rapiéçage se veut donc une alternative saine, peu coûteuse et efficace, dans l'attente de l'obtention d'une subvention pour effectuer des travaux d’ampleur.

  • Quels sont les avantages du rapiéçage ?

    Le rapiéçage de la chaussée comporte de nombreux avantages. Notamment : 

    • Il s’agit d’une intervention économique.
    • L’exécution des travaux est rapide et répond à des contraintes de temps importantes lorsqu’il s’agit de travaux d’urgence.
    • Il permet des entraves partielles et de courtes durées, diminuant ainsi les désagréments occasionnés auprès des usagers de la route.
    • Il prévient l’accélération de la détérioration de la chaussée et allonge conséquemment la durée de vie des routes.
    • Le rapiéçage assure le confort au roulement et la sécurité des usagers.
    • Ces travaux préventifs permettent de diminuer significativement le nombre d’interventions de colmatage de nids-de-poule.
    • Ce type d’intervention répond aux besoins de la Ville en matière de gestion responsable et conséquente de ses ressources. 
    • La méthode de l'ajout d'un revêtement mince ne nuit pas à l'écoulement des eaux en bordure de trottoir.
  • Quels sont les rues et tronçons qui ont bénéficié de rapiéçage en 2019 ?

    Des travaux de rapiéçage de la chaussée ont été effectués l’été dernier sur plus d'une quarantaine de kilomètres de rues à Terrebonne afin d’assurer le confort et la sécurité des usagers. Pour déterminer les portions de voies à réparer, la Ville a estimé le nombre d'interventions de colmatage des nids-de-poule à venir au cours des prochains hivers.

    Au total, c’est près d’un million de dollars qui auront été investis en rapiéçage pour la prévention des nids-de-poule en 2019. 

    Rappelons, par ordre alphabétique, le nom des rues qui avaient été ciblées pour les travaux de rapiéçage en 2019 :

    Rues ciblées Tronçons entre
    Boulevard Carmel Montée des Cueilleurs et rue Georges VI
    Boulevard de la Pinière Avenue Claude-Léveillée et rue Théodore-Viau
    Boulevard des Seigneurs Montée Masson et boulevard Moody
    Boulevard des Seigneurs Boulevard Moody et côte de Terrebonne
    Boulevard des Seigneurs Rue de Poitiers et avenue Claude-Léveillée
    Chemin des Anglais
    Chemin Gascon et limite de la Ville de Mascouche

    Côte de Terrebonne
    Rue d'Aubervilliers et limite de la Ville de Bois-des-Filion
    Montée Major Rue du Bocage et boulevard Laurier
    Montée Masson Boulevard des Seigneurs et rue Saint-Louis
    Montée Masson Limite de la Ville de Mascouche et Grande Allée
    Rang Charles-Aubert Autoroute 640 et chemin Saint-Charles
    Rue Chapleau Rue Saint-Louis et pont Sophie-Masson
    Rue de la Portneuf Rue de l'Escuminac et rue des Escoumins
    Rue des Ormes Rue des Catalpas et rue des Noyers
    Rue Georges-Corbeil Boulevard des Entreprises et rue Pascal-Gagnon
    Rue Guérin Rue de l'Hortensia et rue Philippe-Chartrand
    Rue Pascal-Gagnon Chemin Gascon et rue Georges-Corbeil
    Rue Sainte-Marie Rue Saint-Louis et rue Saint-Pierre
    Rue Saint-Jean-Baptiste Rue Chapleau et limite à l’est
    Rue Saint-Louis Montée Masson et chemin de fer (rue de la Gare)

    D’autres investissements sont prévus en 2020 pour effectuer le rapiéçage de certaines rues.

  • Comment signaler un nid-de-poule ?

    Les citoyens qui le désirent peuvent maintenant signaler les nids-de-poule et tout autre bris en lien avec l’entretien du territoire en ligne, en seulement quelques minutes, à l’aide de notre nouveau formulaire de signalement en ligne. Les citoyens pourront même, au besoin, y joindre des fichiers photo afin d’accompagner leur requête. 

    Rendez-vous au www.ville.terrebonne.qc.ca/signaler-un-bris pour signaler un nid-de-poule ou un bris. 

    Pour signaler un nid-de-poule durant nos heures d’ouverture, vous pouvez aussi communiquer avec la Direction de l’entretien du territoire par ligne directe en composant le 450 492-5620 ou en nous écrivant au entretien.territoire@ville.terrebonne.qc.ca

    Pour pour signaler un nid-de-poule en dehors des heures d'ouverture, composez le 450 471-4121.

    Horaire

    Lundi au jeudi : 8 h 15 à midi et 13 h à 16 h 30

    Vendredi : 8 h 30 à midi

Signaler un nids-de-poule

L'entretien de notre territoire est l'affaire de tous. Vous avez constaté un nid-de-poule dans les rues de Terrebonne ? Signalez-le maintenant en seulement quelques minutes en remplissant notre formulaire en ligne et aidez nos équipes à effectuer les réparations plus rapidement!

Vous pouvez également nous joindre, durant nos heures d’ouverture, en composant le 450 492-5620 ou en nous écrivant au entretien.territoire@ville.terrebonne.qc.ca.

Horaire

Lundi au jeudi : 8 h 15 à midi et 13 h à 16 h 30
Vendredi : 8 h 30 à midi

Pour formuler une requête en dehors des heures d'ouverture, composez le 450 471-4121. Pour toute URGENCE, n’hésitez pas à faire le 9-1-1.

Prenez note que ce signalement ne constitue pas une « réclamation ». Si vous désirez effectuer une réclamation, vous devez transmettre votre Avis dans un délai de 15 jours suivants la date de l’événement par courriel : reclamation@ville.terrebonne.qc.ca ou par courrier à l’attention de la Direction du greffe et affaires juridiques au 775, rue St-Jean-Baptiste, Terrebonne, Québec, J6W 1B5