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Nous joindre

Bureau des citoyens

Par téléphone : du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 19 h 30
En personne : du lundi au jeudi de 8 h 15 à 19 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 19 h 30

Bureau des citoyens

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En personne : du lundi au jeudi de 8 h 15 à 19 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 19 h 30

La Ville de Terrebonne privilégie la bienveillance dans ses communications. Tous les échanges doivent se faire dans le respect et la tolérance envers la clientèle et nos employés. Pour assurer la qualité de nos services, les conversations téléphoniques peuvent être enregistrées.

Congés fériés

Veuillez noter que les bureaux administratifs, incluant le Bureau des citoyens, sont fermés à l’occasion des journées suivantes :

  • Vendredi saint : 29 mars 2024
  • Lundi de Pâques : 1er avril 2024
  • Fête des patriotes : 20 mai 2024
  • Fête nationale : 24 juin 2024
  • Fête du Canada : 1er juillet 2024
  • Fête du travail : 2 septembre 2024
  • Action de grâce : 14 octobre 2024
  • Période des Fêtes : du 24 décembre 2024 au 2 janvier 2025

Urgences

En cas de bris d’aqueduc, de borne-fontaine qui fuit, d’une branche tombée qui encombre la rue ou toute autre demande d’assistance immédiate en dehors des heures d’ouverture du Bureau des citoyens, communiquez avec la répartition du Service de police au 450 471-4121.

Pour les urgences mettant en danger la vie d’une personne, composez le 9-1-1.

Relations médias

Les coordonnées suivantes sont destinées à l'usage des journalistes exclusivement.